Mhrs Haberleri - Son Dakika Mhrs Haber Güncel Gelişmeler

GİRESUN’DA SAĞLIKTA KAPASİTE ALARMI: YENİ HASTANE ARTIK KAÇINILMAZ

GİRESUN’DA SAĞLIKTA KAPASİTE ALARMI: YENİ HASTANE ARTIK KAÇINILMAZ Artan hasta yükü karşısında mevcut sağlık altyapısının yetersiz kaldığı Giresun’da, randevu sistemleri kilitlenmiş, yoğun bakım ve yataklı servislerde ciddi tıkanmalar yaşanıyor. Giresun Esnaf ve Sanatkârları Odaları Birliği Başkanı Ali Kara, kapasite artışı ve ilave hastane yatırımı için acil çağrı yaptı. GİRESUN – Giresun’da sağlık hizmetlerine erişimde yaşanan yoğunluk ve gecikmeler kamuoyunda giderek artan bir endişeye dönüşürken, Giresun Esnaf ve Sanatkârları Odaları Birliği (GESOB) Başkanı Ali Kara, mevcut sağlık altyapısının artan ihtiyacı karşılamakta yetersiz kaldığını belirterek kapsamlı ve kalıcı çözümler talep etti. Randevu, Yatak ve Yoğun Bakımda Tıkanma Son yıllarda artan nüfus hareketliliği ve bölgesel hasta yoğunluğu nedeniyle Giresun’daki hastanelerde yatak kapasitesinin sınırına dayandığını ifade eden Kara, bazı branşlarda poliklinik hizmetlerinin aksadığını, Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS), acil servisler ve yoğun bakım ünitelerinde ciddi yoğunluklar yaşandığını söyledi. Bu durumun hastalar ve hasta yakınları açısından mağduriyet yarattığını vurguladı. “Sorunun Kaynağı Sağlık Çalışanları Değil” Kamuoyunda zaman zaman sağlık çalışanlarına yönelik haksız eleştiriler yapıldığını hatırlatan Kara, yaşanan sorunların temelinde bireysel eksikliklerin değil, fiziki altyapı, yatak kapasitesi ve teknik personel yetersizliğinin bulunduğunu ifade etti. “Sağlık çalışanlarımız ve hekimlerimiz büyük bir özveriyle görev yapmaktadır. Mevcut tablo onların emeğini gölgelememeli; asıl sorun yapısal yetersizliklerdir,” dedi. Acil Çözüm Başlıkları Sıralandı GESOB Başkanı Kara, sağlık hizmetlerinin sürdürülebilirliği ve vatandaşların nitelikli hizmete erişimi için şu adımların ivedilikle atılması gerektiğini belirtti: Hastane yatak kapasitesinin artırılması Yoğun bakım ünitelerinin güçlendirilmesi Poliklinik ve branş servislerinin genişletilmesi Kısa ve orta vadede ilave hastane yatırımlarının planlanması “Giresun Sağlık Yatırımında Geri Bırakılmamalı” Açıklamada, Samsun, Ordu, Trabzon ve Rize gibi çevre illerde şehir hastanesi yatırımlarının hayata geçirilmiş olmasının memnuniyet verici olduğu, ancak Giresun’un benzer ölçekte sağlık yatırımlarından mahrum kalmasının kamuoyunda ciddi bir beklenti ve hassasiyet oluşturduğu vurgulandı. Kara, bölgesel sağlık planlamasında Giresun’un ihtiyaçlarının adil ve öncelikli biçimde ele alınması gerektiğini söyledi. “Çağdaş ve Erişilebilir Sağlık Altyapısı Şart” Giresun halkının güçlü, erişilebilir ve çağdaş bir sağlık altyapısını hak ettiğini dile getiren Kara, sağlık çalışanlarının emeğinin desteklenmesi, hizmet kalitesinin yükseltilmesi ve vatandaş mağduriyetlerinin giderilmesi adına gerekli adımların gecikmeden atılacağına olan inancını kamuoyuyla paylaştı.

GÜNCELLEME SONRASI MHRS ŞİKAYETLERİ PATLADI

GÜNCELLEME SONRASI MHRS ŞİKAYETLERİ PATLADI Şikayetler 1 Haftada Yüzde 545 Arttı Merkezi Hekim Randevu Sistemi’nde (Merkezi Hekim Randevu Sistemi – MHRS) yapılan son uygulama güncellemesi, randevu alma sürecinde ciddi aksaklıklara yol açtı. Güncellemeyle birlikte e-Devlet ve e-Nabız entegrasyonlarının zorunlu hale getirilmesi, kullanıcı deneyimini olumsuz etkilerken, şikayetlerde de sert bir artışa neden oldu. Çözüm platformu Şikayetvar verilerine göre MHRS ile ilgili şikayetler yalnızca 1 hafta içinde yüzde 545 oranında arttı. 2025 yılı boyunca haftalık ortalama 15–35 aralığında seyreden şikayet sayısı, 2026 Şubat ayının ilk haftasında 245’e yükseldi. Bu rakam, bir önceki haftaya kıyasla çok keskin bir artışa işaret ediyor. Erişim ve Yönlendirme Sorunları Öne Çıkıyor Son güncelleme sonrası kullanıcıların en çok dile getirdiği sorunlar arasında teknik aksaklıklar, uzayan kimlik doğrulama adımları, uygulama içi yönlendirme problemleri ve randevu bulma güçlüğü yer alıyor. Veriler, yalnızca kontenjan yetersizliğinin değil, sisteme erişimin zorlaşmasının da şikayet artışında belirleyici olduğunu ortaya koyuyor. Aylık bazda bakıldığında da artışın geçici olmadığı görülüyor. Ocak ayında 153 olan MHRS şikayet sayısı, Şubat ayının ilk haftasında 321’e çıkarak yüzde 110 artış gösterdi. Bu tablo, güncelleme sonrası ortaya çıkan kullanıcı deneyimi sorunlarının yaygınlaştığına işaret ediyor. Kullanıcılar Ne Diyor? Şikayet platformlarına yansıyan bazı kullanıcı ifadeleri şöyle: “Son güncellemeden sonra randevu almak çok zorlaştı. e-Devlet üzerinden iki aşamalı giriş ve e-Nabız zorunluluğu hem benim hem de dijital işlemlere hâkim olmayan yakınlarım için mağduriyet yaratıyor.” “Android uygulamasında sürekli e-Nabız ve e-Devlet’e yönlendiriliyorum, tekrar MHRS ekranına dönemiyorum. Güncellemeden önce sorunsuz randevu alabiliyordum.” “Kasım 2025’ten beri göz hastalıkları için randevu bulamıyorum. Sistem yalnızca talep oluşturuyor, uygun saat göstermiyor.” “İki aşamalı doğrulama nedeniyle annem adına randevu alamıyorum. SMS onayı onun telefonuna gidiyor ve uzakta olduğu için işlem yapılamıyor.” “Yeni sistem özellikle yaşlılar ve teknolojiye hâkim olmayanlar için ciddi bir engel oluşturdu.” Yaşlılar ve Yakınları Daha Fazla Etkileniyor Şikayetlerde özellikle yaşlı, dijital okuryazarlığı sınırlı olan ya da işlemleri çocukları tarafından takip edilen hastaların daha fazla zorlandığı dikkat çekiyor. Kullanıcılar, randevu alma sürecinin sadeleştirilmesi, alternatif ve daha kolay giriş yöntemlerinin sunulması yönünde çağrıda bulunuyor. Güncelleme sonrası MHRS’de yaşanan bu sorunlar, sağlık hizmetlerine erişimde dijital uygulamaların kullanımının yeniden tartışılmasına neden olurken, gözler yetkililerin atacağı adımlara çevrildi.

#Mhrs

GİRESUN’DA SAĞLIKTA KAPASİTE ALARMI: YENİ HASTANE ARTIK KAÇINILMAZ

GÜNCELLEME SONRASI MHRS ŞİKAYETLERİ PATLADI