#Hasta Yakınları

ANKARA’YA TEDAVİ İÇİN GELEN HASTA VE YAKINLARINA ÜCRETSİZ KONAKLAMA DESTEĞİ

ANKARA’YA TEDAVİ İÇİN GELEN HASTA VE YAKINLARINA ÜCRETSİZ KONAKLAMA DESTEĞİ Ankara Büyükşehir Belediyesi, şehir dışından tedavi amacıyla Başkent’e gelen hasta ve refakatçilerine Şefkat Evleri aracılığıyla ücretsiz konaklama desteği sağlıyor. Barınacak yeri ve maddi imkânı bulunmayan vatandaşlar; konaklama, hastane servisi, rehberlik, danışmanlık ve yemek hizmetlerinden yararlanabiliyor. Ankara, Türkiye’nin farklı illerinden gelen çok sayıda hastaya ev sahipliği yaparken, tedavi sürecinde en büyük sorunlardan biri konaklama ihtiyacı oluyor. Ankara Büyükşehir Belediyesi, bu ihtiyaca yönelik olarak Şefkat Evleri hizmetini sürdürüyor. Hizmet, Ankara’da geçici süreyle hasta refakatçisi ya da hasta olarak bulunmak zorunda kalan, barınacak yeri ve yeterli maddi imkânı olmayan kişi ve ailelerin ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla yürütülüyor. Belediye, bu merkezlerde hasta ve refakatçilerine kendi evlerindeymiş hissi verecek bir ortam oluşturmayı ve tedavi sürecini daha sağlıklı geçirmelerine destek olmayı hedefliyor. HASTA VE REFAKATÇİLERE BARINMA, YEMEK VE HASTANE SERVİSİ Şefkat Evleri’nde hasta ve hasta yakınlarına ücretsiz konaklama desteğinin yanı sıra hastane servisi, rehberlik ve danışmanlık hizmeti, sabah kahvaltısı ve akşam yemeği imkânı sunuluyor. ABB’nin hizmet dokümanında konaklama, hastane servisi, rehberlik-danışmanlık ve yemek hizmeti temel destekler arasında yer alıyor. Belediyenin önceki hizmet duyurularında Şefkat Evleri’nde barınma ve yemek desteğinin yanında çamaşır yıkama, ütü, sosyal ve psikolojik destek ile hastanelere ulaşım desteğinin de sağlandığı belirtildi. Tedavi sürecindeki vatandaşların devlet hastanelerine servis araçlarıyla ulaştırıldığı, merkezlerde misafirlerin takibinin yapıldığı ve yaşadıkları sorunlara yönelik destek verildiği açıklandı. BAŞVURU İÇİN GEREKLİ BELGELER Hizmetten yararlanmak isteyen vatandaşlardan hastaneden alınan onaylı belge, ikamet edilen şehirden alınan sevk belgesi, nüfus cüzdanı fotokopisi ve uzun süreli tedaviler için tedavi süresini gösteren belge isteniyor. Başvuru, ilgili merkezlerle telefonla iletişime geçilerek ya da adrese gidilerek bizzat yapılabiliyor. Ankara’ya tedavi için gelecek hasta ve yakınlarının, konaklama planı yapmadan önce ilgili Şefkat Evi ile iletişime geçmesi gerekiyor. ANKARA’DA 5 NOKTADA HİZMET Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin güncel hizmet sayfasında Şefkat Evleri; Ahmetler, Rüzgârlı, Ulus, Onkoloji ve Etlik olmak üzere 5 noktada listeleniyor. Ulus Şefkat ve Barınmaevi, bakım-onarım çalışmalarının ardından yeniden hizmet sürecine alınırken, ABB Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı bünyesindeki şefkatevlerinin hasta ve yakınlarını ücretsiz ağırladığı duyuruldu. ŞEFKAT EVLERİ İLETİŞİM BİLGİLERİ Etlik Şefkat Evi Yeni Etlik Caddesi No:103 Osmanlı İş Merkezi, Keçiören Telefon: 0312 326 79 16 Rüzgârlı Şefkat Evi Fevzi Paşa Mahallesi Fuat Börekçi Caddesi No:10, Altındağ Telefon: 0312 309 37 93 Ulus Şefkat Evi Kale Mahallesi Hisarparkı Caddesi Firuzağa Sokak No:11, Altındağ Telefon: 0312 309 82 06 Onkoloji Şefkat Evi Özevler Mahallesi İvedik Caddesi No:201, Yenimahalle Telefon: 0312 335 68 21 Ahmetler Şefkat Evi Kültür Mahallesi Çaldıran Sokak No:18, Kolej/Çankaya Telefon: 0312 507 36 81 – 0312 507 36 82 ABB Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı’nın Şefkat Evleri için genel iletişim numaraları da 0312 507 23 07 ve 0312 507 23 43 olarak yer alıyor. TEDAVİ SÜRECİNDE AİLELERE NEFES ALDIRAN DESTEK Şefkat Evleri, özellikle uzun süreli tedavi için Ankara’ya gelen hasta ve refakatçileri açısından önemli bir sosyal destek işlevi görüyor. Hastane randevuları, tedavi takibi, ulaşım ve konaklama masraflarıyla karşı karşıya kalan vatandaşlar, bu hizmet sayesinde Ankara’da güvenli ve ücretsiz bir konaklama imkânına ulaşabiliyor. Ankara dışından gelen, kalacak yeri bulunmayan ve ekonomik koşullar nedeniyle zorlanan hasta ve hasta yakınları, ilgili Şefkat Evi numaraları üzerinden bilgi alarak başvuru sürecini başlatabiliyor.